Jag fortsätter med tips för att höja den strategiska nivån på kompetensförsörjningsarbetet.
Lär dig verksamheten och dess problem!
Ställ dig frågan, Hur kan personalavdelningen bäst stötta verksamheten? Åk runt och samtala med chefer och personal, fråga och lyssna.
onsdag 16 december 2009
torsdag 10 december 2009
Rekommenderade best practice för jobbsiter hos företag
Detta är siter ni kan ta idéer från om ni vill bygga en jobb-site på er hemsida. De här hemsidorna är rekommenderade av personer i ett HR-nätverk som jag är med i. Mest amerikanska webbsidor. Jag lägger inga värderingar i dessa sidor utan förmedlar bara vad andra har rekommenderat.
http://www.apple.com/jobs/us/
http://www.ashleyellis.com/job-seekers/submit-resume/
http://www.potbellys.com/Careers/PotbellyExperience.aspx
http://www.goarmy.com/
http://www.tag44.com/
http://www.adidas-group.com/en/careers/new_site/
http://www.pg.com/jobs/sectionmain.shtml
http://www.apple.com/jobs/us/
http://www.ashleyellis.com/job-seekers/submit-resume/
http://www.potbellys.com/Careers/PotbellyExperience.aspx
http://www.goarmy.com/
http://www.tag44.com/
http://www.adidas-group.com/en/careers/new_site/
http://www.pg.com/jobs/sectionmain.shtml
tisdag 8 december 2009
7 Enkla tips för att engagera ditt Team
Att engagera och uppmuntra ditt team kan vara svårt i ekonomiskt svåra tider. Ditt företag kanske säger upp personal och det är allmänt ledsamt, upprört och oroligt.
Har du som teamledare också den svårigheten med att ditt team sitter utspritt i landet, arbetar ute på fältet eller finns ute hos era kunder, så blir engagemanget ännu svårare att hantera.
Här kommer lite enkla tips som kan hjälpa dig att bli en bra teamledare och att engagera ditt team.
1. Om du hör något gott eller bra om någon i ditt team - Se till att hon/han får reda på att du vet!
Om du får ett tack från en kund som är nöjd - Ta upp det på nästa möte och se till att din chef i organisationen också får veta det. Ännu bättre - bjud in kunden till nästa möte för att berätta om vad han var så nöjd med för hela teamet!
2. Hälsa Godmorgon till alla medarbetare. Det fungerar! Ta ögonkontakt, le, säg godmorgon och ställ gärna en vänlig fråga.
- Varje morgon!
Åker din personal direkt till kund så var kreativ - hör av dig på telefon, mobilsvar, SMS, MMS osv
3. Var tydlig med dina förväntningar på teamet.
Alla vill veta om hon/han gör ett bra jobb! För att veta om man gör ett bra jobb måste man veta vad som förväntas av mig.
Ställ dig frågorna:
Har vi mätbara mål i teamet/individuellt?
Vet medarbetarna hur deras insats påverka teamets resultat?
Är jag intresserad av HUR jobbet utförs... eller är jag bara intresserad av resultatet?
Klargör DINA förväntningar på teamet, så är de ett steg i rätt riktning mot engagemang för team-prestation.
4. Se till att du vet vad dina medarbetare gör i sin vardag. Extra viktigt om medarbetarna befinner sig ute hos kund för det mesta.
Vilka problem och hinder har de dykt på?
Behöver de tillgång till några resurser för att göra ett ännu bättre arbete?
Vilka mål har de uppnått hos kunden?
Om du vill att ditt team ska känna samhörighet - trots att de befinner sig på olika uppdrag - är DU en viktig kugge!!
Du måste känna till deras dagliga upp- och nedgångar, stötta dem i att uppnå sina mål och strida för dem utåt.
5. Lita på ditt team!
Visa att du litar på och respekterar dina medarbetare.
Ett företag har lika många hjärnor som det har anställda - tänk på det!
Det finns olika sätt att visa tillit och respekt på - lyssna och ta tillvara deras idéer.
Säg JA till ALLA idéer - de dåliga idéerna försvinner av sig självt! Då får du på köpet ett innovativt klimat i gruppen och det är så effektiviseringar och förbättringar uppstår.
Om det går, se till att arbetstiden kan göras flexibel och att man ibland kan få arbeta hemifrån.
Din tillit till deras förmåga kommer att motivera dem att vilja åstadkomma mer än du begär!
6. Uppmuntra teamets framsteg.
Människor vill göra bra ifrån sig och blir motiverade av vad de åstadkommer OCH människor blir också motiverade av vad andra i teamet åstadkommer.
Att känna igen sig i vad vårt team står för, stärker gruppen och gruppens värderingar.
Planera för att fira (kan var mycket enkelt men gör det festligt så att alla känner att ni firar) när ni uppnått ett delmål och beröm teamet vid nästa möte.
7. Tänk på vilket intryck du lämnar vid slutet av dagen!
Kan verka svårt för en hårt arbetande teamledare att tänka på MEN forskning visar att vad som händer sist också gör störst intryck och är det man bäst kommer ihåg.
Sluta alltid dagen i positiv anda.
SÅ DU SER - Motivation och engagemang kan uppnås med enkla medel - om du ser till att det sker kontinuerligt och med ärlighet.
Källa: C Ventrice och Ulla Folgerö
Har du som teamledare också den svårigheten med att ditt team sitter utspritt i landet, arbetar ute på fältet eller finns ute hos era kunder, så blir engagemanget ännu svårare att hantera.
Här kommer lite enkla tips som kan hjälpa dig att bli en bra teamledare och att engagera ditt team.
1. Om du hör något gott eller bra om någon i ditt team - Se till att hon/han får reda på att du vet!
Om du får ett tack från en kund som är nöjd - Ta upp det på nästa möte och se till att din chef i organisationen också får veta det. Ännu bättre - bjud in kunden till nästa möte för att berätta om vad han var så nöjd med för hela teamet!
2. Hälsa Godmorgon till alla medarbetare. Det fungerar! Ta ögonkontakt, le, säg godmorgon och ställ gärna en vänlig fråga.
- Varje morgon!
Åker din personal direkt till kund så var kreativ - hör av dig på telefon, mobilsvar, SMS, MMS osv
3. Var tydlig med dina förväntningar på teamet.
Alla vill veta om hon/han gör ett bra jobb! För att veta om man gör ett bra jobb måste man veta vad som förväntas av mig.
Ställ dig frågorna:
Har vi mätbara mål i teamet/individuellt?
Vet medarbetarna hur deras insats påverka teamets resultat?
Är jag intresserad av HUR jobbet utförs... eller är jag bara intresserad av resultatet?
Klargör DINA förväntningar på teamet, så är de ett steg i rätt riktning mot engagemang för team-prestation.
4. Se till att du vet vad dina medarbetare gör i sin vardag. Extra viktigt om medarbetarna befinner sig ute hos kund för det mesta.
Vilka problem och hinder har de dykt på?
Behöver de tillgång till några resurser för att göra ett ännu bättre arbete?
Vilka mål har de uppnått hos kunden?
Om du vill att ditt team ska känna samhörighet - trots att de befinner sig på olika uppdrag - är DU en viktig kugge!!
Du måste känna till deras dagliga upp- och nedgångar, stötta dem i att uppnå sina mål och strida för dem utåt.
5. Lita på ditt team!
Visa att du litar på och respekterar dina medarbetare.
Ett företag har lika många hjärnor som det har anställda - tänk på det!
Det finns olika sätt att visa tillit och respekt på - lyssna och ta tillvara deras idéer.
Säg JA till ALLA idéer - de dåliga idéerna försvinner av sig självt! Då får du på köpet ett innovativt klimat i gruppen och det är så effektiviseringar och förbättringar uppstår.
Om det går, se till att arbetstiden kan göras flexibel och att man ibland kan få arbeta hemifrån.
Din tillit till deras förmåga kommer att motivera dem att vilja åstadkomma mer än du begär!
6. Uppmuntra teamets framsteg.
Människor vill göra bra ifrån sig och blir motiverade av vad de åstadkommer OCH människor blir också motiverade av vad andra i teamet åstadkommer.
Att känna igen sig i vad vårt team står för, stärker gruppen och gruppens värderingar.
Planera för att fira (kan var mycket enkelt men gör det festligt så att alla känner att ni firar) när ni uppnått ett delmål och beröm teamet vid nästa möte.
7. Tänk på vilket intryck du lämnar vid slutet av dagen!
Kan verka svårt för en hårt arbetande teamledare att tänka på MEN forskning visar att vad som händer sist också gör störst intryck och är det man bäst kommer ihåg.
Sluta alltid dagen i positiv anda.
SÅ DU SER - Motivation och engagemang kan uppnås med enkla medel - om du ser till att det sker kontinuerligt och med ärlighet.
Källa: C Ventrice och Ulla Folgerö
Hur kommunicerar DU från HR-funktionen?
En (av flera) definition på Human Resources är att HR handlar om kommunikation mellan människor som ska leda till ökad produktivitet i en organisation. Med produktivitet menar jag såväl fler och bättre affärer som effektivare processer.
Visste du att kommunikation består av:
55% av det du meddelar upptas av ögat (visuell kommunikation)
38% av det du meddelar uppfattas på tonen i det du säger (vokal kommunikation)
7% bara är det du säger! (verbal kommunikation)
Något att tänka på när vi kommunicerar med andra, särskilt när vi vill nå ända ut i organisationen med ett budskap.
Visste du att kommunikation består av:
55% av det du meddelar upptas av ögat (visuell kommunikation)
38% av det du meddelar uppfattas på tonen i det du säger (vokal kommunikation)
7% bara är det du säger! (verbal kommunikation)
Något att tänka på när vi kommunicerar med andra, särskilt när vi vill nå ända ut i organisationen med ett budskap.
måndag 7 december 2009
Tips vecka 50
Se till att få delta på ledningsmöten, helst som ordinarie medlem i ledningsgruppen.
Se till att delta i möten där man diskuterar affärer! Regionmöten, chefsmöten och liknande.
Se till att delta i möten där man diskuterar affärer! Regionmöten, chefsmöten och liknande.
torsdag 3 december 2009
Tips vecka 49!
Delegera administrativa sysslor!!
Det är alldeles för stor procent av personalcheferna idag som inte finns med i ledningsgruppen där affärer och verksamhet diskuteras. För att ta klivet upp i ledningen måste du tänka som ledningen = delegera allt admininistrativt jobb som stjäl tid från viktigare saker.
Finns ingen att delegera till internt - hyr in administrativ kraft i form av administrationstjänster anpassade för det du vill ha dem till.
Som personalchef är du för dyr för att sitta fast i administrativa uppdrag som att exempelvis ensam ordna stormöten eller kickoffer med allt vad det innebär i tid med inbjudningar, bokningar, ombokningar etc. Att administrera utbildningar är en annan fälla som man lätt kan hamna i om man inte ser upp. Det finns mycket billigare och bättre sätt för företaget att ordna sådana enkla uppdrag!
Tag klivet över till strategiskt arbete.
Det är alldeles för stor procent av personalcheferna idag som inte finns med i ledningsgruppen där affärer och verksamhet diskuteras. För att ta klivet upp i ledningen måste du tänka som ledningen = delegera allt admininistrativt jobb som stjäl tid från viktigare saker.
Finns ingen att delegera till internt - hyr in administrativ kraft i form av administrationstjänster anpassade för det du vill ha dem till.
Som personalchef är du för dyr för att sitta fast i administrativa uppdrag som att exempelvis ensam ordna stormöten eller kickoffer med allt vad det innebär i tid med inbjudningar, bokningar, ombokningar etc. Att administrera utbildningar är en annan fälla som man lätt kan hamna i om man inte ser upp. Det finns mycket billigare och bättre sätt för företaget att ordna sådana enkla uppdrag!
Tag klivet över till strategiskt arbete.
Tips varje vecka!
Jag kommer att lägga ut tips varje vecka för hur du/ni ska kunna höja den strategiska nivån på ditt/ert personalarbete, när det gäller kompetensförsörjning.
Hoppas du kommer att kunna vara med och följa mina tips och känna att det ger resultat!
Hoppas du kommer att kunna vara med och följa mina tips och känna att det ger resultat!
onsdag 2 december 2009
Nyckelfaktorer för att göra något åt kompetensförsörjningen
Känner ni igen er?...
Utvecklingssamtalen finns hos cheferna i pärmar (papperssystem)...
Utbildningsplanerna finns i Excelark (hos respektive chef i organisationen)...
Vi har en applikation som vi kan få ut CV från men inget mer....
Varför ska man då tänka till när det gäller kompetensförsörjningens processer? Jag hävdar bestämt att processerna ska stödja verksamheten och affärerna i första hand. Processerna ska erbjuda en service till verksamheten inte några system som krånglar till det för chefer och medarbetare.
Den här studien visar på några nyckelfaktorer vad som driver företag och organsiationer att tänka till när det gäller kompetensförsörjningsprocesserna.
• Svårt att attrahera rätt personal och nyckelkompetenser
• Behöver öka och sedan behålla en hög nivå av kundnöjdhet
• Behöver öka produktiviteten för att klara konkurrensen
• Behöver ta hand om talanger och utveckla ledare
De största utmaningarna som företagen möter då är:
• Kunna definiera och mäta mål för insatserna
• Få målen för kompetensutvecklingen att hänga ihop med affärsplaner och företagsmål
• Definiera ansvarsfrågor
• Kunna länka affärsplaner och verksamhet till kompetensförsörjning
• Kunna mäta och validera hur väl vi uppfyller kraven idag
• Enkelt kunna utveckla personalen och följa utvecklingen
Källa, “ASTD reports”
Prenumerera på:
Inlägg (Atom)
Inlägg
