Att mäta utbildning, fortsättning

Den här veckan tänker jag skriva om en modell som bygger på 5 pelare istället för 4 nivåer. Modellen har tagits fram av Sloan Consortium och används för att mäta kvaliteten i organisationens lärande. De 5 pelarna symboliserar olika sätt att mäta utbildning och man menar att varje pelare är lika viktiga för att hålla kvaliteten i lärandet.

Första pelaren - Tillgång till lärande
Andra pelaren - Tillfredställelse med lärandet
Tredje pelaren - Kostnadseffektivitet
Fjärde pelaren - Effektivt lärande
Femte pelaren - Ledningens tillfredställelse med lärandet i organisationen

Första pelaren - handlar om att mäta tillgången till utbildning inom organisationen. Man kan till exempel mäta hur stor andel av organisationen som har tillgång till ett visst program. Om man har e-utbildningar så kanske man bör mäta hur stor andel som har tillgång till tekniken för att kunna genomgå e-utbildningen osv.

Andra pelaren - Hur tillfredställd är personalen med sina möjligheter att utvecklas och lära nytt. Denna pelare kan inkludera nivå 1 av Kirkpatrick´s modell men även medarbetarundersökningar. Medarbetarundersökningar som mäter hur nöjda personalen är med sin utveckling är ett bra verktyg för att se hur stark denna pelare är.

Tredje pelaren - Hur mycket har vi åstadkommit och till vilken kostnad. Man kan exemplvis mäta hur mycket resurser är nedlagda i form av tid, pengar och andra resurser tvärs över hela organisationen för att se hur stark denna pelare är.

Fjärde pelaren - En del av Kirkpatrick´s nivå 2 och nivå 3 kan användas här men man måste också ta hänsyn till i vilken riktning företaget går - har vi "vänt båten" åt ett visst håll. Man kan exempelvis mäta innovationsgraden - har den ökat, är vi snabbare till marknaden med nya produkter osv

Femte pelaren - här är väl det naturligaste för ledningen att mäta trenden för kostnader för lärande i förhållande till trenden för resultat och omsättning.

Tänk på att ALLA PELARNA spelar lika stor roll för kvaliteten på lärandet!